Meest gestelde vragen
- Starten - Hoe kan ik een belplan maken?
- Hoe kan ik afwijkende openingstijden toevoegen aan mijn belplan?
- Voicemail instellen voordat je op vakantie gaat
- Gesprek automatisch doorschakelen naar een collega
- Hoe kan ik mijn telefoon automatisch doorschakelen naar mijn mobiel?
- Hoe kan ik een voicemail instellen voor een afdeling?
- Hoe stel ik een automatische openingstijden voicemail in?
- Hoe voeg je wachtmuziek toe?
- Hoe voeg je een wachtrij positie toe?
- Hoe laat ik meerdere telefoons gelijktijdig overgaan?
- Geluidsfragmenten groeperen in Unite Telefooncentrale
- Verschillende welkomstteksten per telefoonnummer
- Hoe kan ik mijn vaste nummer doorschakelen naar mobiel?
- Vaste telefoon doorschakelen naar mijn mobiel
- Wijzigen van de openingstijden in Unite Telefooncentrale
- Online telefoonboek
- Overzicht van audiobestanden
- Voicemail audiobestand wijzigen?
- Wachtmuziek uploaden?
- Text to Speech
- Wat is een voiceprompt ingesproken bericht?
- Gespreksopname gebruiken
- Gespreksopname activeren
- Fax to email gebruiken
- Fax to email instellen
- Wat is CDR Rapportage precies?
- Wat is Click to Call met VOIPex
- Wat is Click to Call met VOIPZeker
- Provisioning template
- Geluid en muziek
- Algemene instellingen
- Hoe voeg je een wachtrij toe aan je belplan?
- Hoe kun je een zakelijke voicemail instellen?
- Vast op mobiel
- Telefonisch vergaderen
- Openingstijden veranderen
- Nummer instellen voor de nummerweergave
- Hoe kan ik een keuzemenu toevoegen?
- IP Beveiliging
- Hoe vaak krijg ik een factuur?
- Kan ik een factuur krijgen per post?
- Kan ik een kopie factuur aanvragen?
- Kan ik een specificatie krijgen van mijn factuur?
- Kan ik mijn facturen online bekijken?
- Kan ik betalen met een overboeking?
- Staat de BTW op de factuur vermeld?
- Waar kan ik vragen stellen over facturen?
- Wat als ik mijn factuur te laat betaal?
- Wat is de reden dat automatische incasso is mislukt?
- Kan ik zelf internet installeren?
- Kan ik mijn bestaande internetverbinding gebruiken voor VoIP?
- Kan ik mijn internetverbinding meenemen als ik ga verhuizen?
- Mijn internet is traag, ligt dat aan mijn eigen netwerk?
- Wat moet ik doen als ik een internet storing heb?
- Wat is de levertijd van mijn Internetverbinding?
- Wat is ADSL?
- Wat is ADSL2+?
- Wat is SDSL?
- Wat is glasvezel?
- Wat is het verschil tussen ADSL, SDSL, VDSL en glasvezel?
- Wat is Vast op Mobiel - Zeker Mobiel?
- Hoe kan ik privé en zakelijk scheiden op mijn mobiel?
- Kan ik op mijn mobiel uitbellen met mijn vaste nummer?
- Kan je gratis bellen met VoIP op je mobiel?
- VoIP op je Mobiel is toch gratis?
- Waarom moet je voor sommige apps betalen?
- Wat heb ik nodig voor Vast op Mobiel?
- Wat zijn de voordelen van Vast op Mobiel?
- Welke App is het beste voor Vast op Mobiel?
- Is de installatie van het modem moeilijk?
- Is mijn modem geschikt voor draadloos (WiFi) internetten?
- Kan ik mijn eigen Modem/Router gebruiken?
- Kan ik ook draadloos uitzetten op mijn modem?
- Kan ik ook een draadloos modem krijgen?
- Mijn draadloze verbinding (WiFi) signaal is zwak
- Moet ik een aparte internetverbinding nemen voor VoIP?
- Waar kan ik het wachtwoord van mijn WIFI vinden?
- Wat is het bereik van een draadloos modem
- Wat is QoS? (Quality of Service)
- Welk type Modem/Router ondersteund VOIPZeker?
- Hoe bestel ik een nieuw telefoonnummer?
- Hoe snel heb ik een nieuw telefoonnummer bij VOIPZeker?
- Meerdere vestigingen die op 1 telefoonnummer bereikbaar zijn
- Kan ik de vermelding in de Telefoongids wijzigen?
- Kan ik meerdere gesprekken op 1 telefoonnummer ontvangen?
- Kan ik mijn huidige telefoonnummer meenemen naar VOIPZeker?
- Kan ik een telefoonnummer blokkeren zodat ik niet gebeld kan worden?
- Kan ik thuis ook bellen met mijn zakelijke nummer?
- Kan ik zelf een telefoonnummer uitkiezen?
- Wat is de ACM?
- Waarom moet ik een 088 bestellen bij de ACM?
- Wat is het verschil tussen een Doorkiesnummer en een Snelkiesnummer?
- Wordt mijn telefoonnummer in de telefoongids vermeld?
- Uit welke regio komt een 088- of 085-nummer?
- Ik wil een speciaal telefoonnummer uitkiezen
- Hoe werkt overstappen/nummerbehoud?
- Ben ik bereikbaar tijdens het porteren van het telefoonnummer?
- Hoe lang duurt een portering?
- Ik heb een conflict met mijn huidige telecom provider kan ik toch mijn nummer porteren?
- Kan de portering ook in het weekend en 's avonds?
- Kan ik mijn faxnummer ook porteren?
- Kan ik VoIP testen voordat ik overstap?
- Moet er een monteur komen voor de portering?
- Moet ik een nieuwe server en andere hard- en software aanschaffen?
- Moet ik zelf bij mijn oude provider opzeggen?
- Voorbeeld opzegbrief
- Ik wil een toestel dat jullie niet leveren kan dat?
- Kan ik de toestellen eenvoudig verplaatsen?
- Kan ik de toestellen gemakkelijk zelf installeren?
- Kan ik mijn huidige toestellen gebruiken?
- Kan ik mijn PC doorlussen vanaf mijn toestel?
- Kan ik ook bellen met een headset?
- Kan ik ook draadloos bellen met VoIP?
- Moet ik mijn telefoons apart van stroom voorzien?
- Uit welke VoIP toestellen kan ik kiezen?
- Wat voor toestel heb je nodig voor VoIP?
- Zijn er vergadertoestellen?
- Welke toestellen zijn geschikt voor bellen met een headset?
- Wat doen jullie bij de installatie van VoIP
- Hoe geef ik een klant toegang tot de Unite telefooncentrale
- Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens wijzigen?
- Alle producten
- Facturen
- Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
- Abonnement
- Hoe kan ik mijn contactpersonen wijzigen?
- CDR rapportages
- Offertes
- Hoe kan ik contactpersonen toevoegen?
- Contracten
- Hoe kan ik een incassomachtiging afgeven?
- Hoe kan ik mijn incassomachtiging wijzigen?
- Porteringen
- Hoe kan ik een incassomachtiging intrekken?
- Ticketsysteem
- Hoe kan ik mijn incassomachtiging uploaden?
- E-mail logs
- Hoe kan ik mijn incassomachtiging ondertekenen?
- Hoe kan ik mijn factuur per post ontvangen?
- Hoe kan ik een maandelijkse specificatie ontvangen?
- Hoe kan ik een contactpersoon referentie niet op factuur weergeven?
- Hoe kan ik mijn KvK uittreksel uploaden?
- Hoe kan ik een contactpersoon niet in de factuur adressering opnemen?
- Wat is VoIP telefonie?
- Wat is Hosted VoIP?
- Wat heb ik nodig om via VoIP te bellen?
- Wat zijn de mogelijkheden van VoIP?
- Wat zijn de voordelen van VoIP?
- Wat is de gesprekskwaliteit van VoIP
- Hoeveel gesprekken kan ik gelijktijdig voeren met VoIP?
- Is VoIP locatie gebonden?
- Is VoIP van VOIPZeker toekomstgericht?
- Is zakelijk bellen via VoIP veilig?
- Kan ik gratis bellen met VoIP?
- Kan ik mijn alarm aansluiten op VoIP
- Kan ik mijn frankeermachine aansluiten op VoIP
- Kan ik mijn Intercom aansluiten op VoIP?
- Kan ik mobiel bellen met VoIP?
- Kan ik pinnen met VoIP
- Kan ik telefonisch vergaderen met VoIP?
- Wat is het verschil tussen VOIPZeker en Skype?
- Wat zijn de VoIP beltarieven?
- Kan ik een limiet instellen op het bellen?
- Kan ik gratis bellen met VoIP?
- Kan ik mijn zakelijk abonnement achteraf wijzigen?
- Is VoIP gratis bij VOIPZeker?
- Kan ik onbeperkt bellen?
- Hoe kan ik mijn zakelijk VoIP abonnement opzeggen?
- Wat is de looptijd van mijn zakelijke telefonie abonnement?
- Wat is de opzegtermijn van mijn zakelijke telefonie abonnement?
- Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
- Wat zijn de VoIP gesprekskosten per minuut?
- Wat zijn de kosten van de abonnementen?
- Welk abonnement past het beste bij mijn bedrijf?
- Wat is de looptijd van mijn zakelijke internet abonnement?
Vragen? Wij bellen jou!
Benieuwd naar onze diensten? Wij bieden je graag de beste telefonie oplossingen. Vul je naam en telefoonnummer in dan bellen wij je dezelfde werkdag tussen 8:00 – 17:00 uur terug.