Voorbeeld van een opzegbrief voor telefonie
VOIPZeker staat voor innovatie. Daarom hebben wij het opzeggen zo makkelijk mogelijk voor jou gemaakt. Via jouw dashboard (Unite telefooncentrale) kun je eenvoudig jouw producten en diensten opzeggen.
Wanneer je toch wilt opzeggen, dan kun je dit eenvoudig zelf doen via jouw online dashboard.
Zie ook: https://voipzeker.nl/helpdesk/meest-gestelde-vragen/abonnementen/hoe-kan-ik-mijn-abonnement-opzeggen of volg onderstaande stappen.
Stappen
1. Log in met je VOIPZeker account op jouw online dashboard (telefooncentrale) via www.voipzeker.nl
2. Klik rechtsboven op het gebruiker icoon en vervolgens op “Mijn gegevens “
3. Klik in het linker scherm op “Producten”
4. Klik op het product dat je wilt opzeggen en klik op “Opzeggen”.
Natuurlijk willen wij jou niet zien vertrekken. Dus als er iets is waarmee wij jou kunnen helpen (zoals een mooie aanbieding), laat het ons dan weten. Wij staan graag voor je klaar je kan ons altijd bellen via 088 066 0550 of e-mailen natuurlijk.
<Datum>
<uw naam>
<uw adres>
<uw telefoonnummer>
Betreft: opzegging contract <invullen klantnummer/contractnummer>
Naam Provider
T.a.v. klantadministratie
Postbus 1234
Postcode + Plaats
Geachte heer/mevrouw,
Door middel van dit schrijven wil ik mijn contract met uw organisatie beëindigen. Ik verzoek u, met inachtneming van de contractuele opzegtermijn, mijn contract per <invullen opzegdatum> te beëindigen. De portering van het telefoonnummer is al in gang gezet door mijn nieuwe provider.
Graag ontvang ik van u binnen 2 weken na dit schrijven een schriftelijke bevestiging van mijn opzegging. Mocht ik binnen 2 weken geen reactie van u ontvangen dan beschouw ik de opzegging als definitief.
Met vriendelijke groet,
<uw handtekening!>
<uw naam>
<uw klantnummer>
Vragen? Wij helpen graag!
Heb je nog vragen na het lezen van dit artikel? Bel ons op 088 066 0550 of stuur een e-mail naar info@voipzeker.nl.
Ben je na het lezen overtuigd van onze oplossingen? Word direct klant en ga binnen 5 minuten live.
Toch een collega spreken?
Kom je er niet helemaal uit of ben je benieuwd naar onze diensten? Bel onze klantenservice op 088 066 0550 of stuur een e-mail naar helpdesk@voipzeker.nl.