Wat heb ik nodig om via VoIP te bellen?
De bel mij terug koppeling is een stuk code dat wij hebben ontwikkeld waarmee je het volgende kunt doen. Het is een formulier dat automatisch jouw klant terugbelt wanneer de bezoeker dit formulier invult.
Wij leggen eerst uit wat de bel mij terug koppeling doet en hoe je dit op je website kunt implementeren.
Hoe werkt de bel-mij-terug-koppeling
Je hebt onze bel mij terug koppeling op jouw eigen website geplaatst en het werkt als volgt.
De bezoeker komt op jouw website en is geïnteresseerd in jouw product of diensten of heeft een vraag. De bezoeker ziet het formulier staan op jouw bedrijf en vult het formulier in.
Nadat de bezoeker op de knop ‘bel mij nu’ klikt gebeurt het volgende:
- Jouw bedrijf wordt gebeld en je neemt de telefoon op.
- Vervolgens word je automatisch verbonden met de bezoeker (die een telefoonnummer heeft achtergelaten).
- Je voert het gesprek met de bezoeker, die het gesprek heeft gestart door op de ‘bel mij terug’ knop te klikken.
Dit gebeurt allemaal automatisch.
Hoe voeg ik de bel mij terug koppeling op mijn website?
Stap 1
Log in op je ‘Unite telefooncentrale’
Stap 2
Klik vervolgens op ‘Provisioning‘.
Stap 3
Klik eerst op ‘App templates‘ boven in het menu. Klik dan vervolgens op ‘+ Nieuwe templates toevoegen‘ rechtsbovenin het menu.
Stap 4
Klik dan vervolgens op ‘+ Nieuwe templates toevoegen‘ rechtsbovenin het menu.
Stap 5
Klik vervolgens op ‘Kies een type‘
Stap 6
Selecteer nu ‘Call me back integratie‘
Stap 7
Vul vervolgens een naam in onder ‘Naam‘. Bijvoorbeeld: ‘Terugbel verzoek vaste telefoon verkoop’.
(In dit geval hebben wij Test Call me back gebruikt)
Stap 7
Vul nu jouw domein (Domeinnaam van jouw website) in onder ‘Allow Domain‘.
(In dit geval hebben wij uwdomein.nl gebruikt)
Stap 8 (optioneel)
Vul nu een e-mail adres in wanneer je een melding wilt krijgen wanneer een bel verzoek krijgt onder ‘Notify E-mail‘.
(In dit geval hebben wij uwnaam@uwdomein.nl gebruikt)
Stap 9
Klik nu op ‘Selecteer‘ onder toegestane lijnen.
Stap 10
Selecteer nu de extensie gaat rinkelen wanneer een bel verzoek wordt ingevuld.
Belangrijk: dit kan alleen met een extensie, dus niet met een 06-telefoonnummer!
Stap 11
Klik nu op de groene knop ‘Toevoegen‘ rechts onderin.
Stap 12
Wanneer je alles correct hebt toegevoegd zie je onder inloggegevens een inloggegeven staan. Houd dit stukje code bij de hand.
Stap 13
Download het volgende bestand:
Stap 14
Open het bestand met een programma waarmee je het bestand kunt bewerken.
(Bijvoorbeeld Kladblok of Notepad ++)
Stap 15
Zoek het volgende stuk code op.
‘<script type=”text/javascript” src=”https://c2c.voipgrow.com/callmebackapi/InvitationID.js”></script>‘
Stap 16
Verander het stuk InvitationID door jouw gegenereerde inloggegevens. Bijvoorbeeld:
<script type=”text/javascript” src=”https://c2c.voipgrow.com/callmebackapi/BYB954O89V.js”></script>
Stap 17
Voeg de code toe op je website waar je de bel mij terug koppeling wilt toevoegen.
Vragen? Wij helpen graag!
Leg je wensen bij ons neer en wij geven direct advies op maat, wel of geen klant van VOIPZeker. Wij zijn gespecialiseerd in oplossingen voor zzpérs, MKB- en grote bedrijven. Ben je er al uit, dan kun je hier je eigen VoIP pakket samenstellen.
Heb je nog vragen na het lezen van dit artikel? Bel ons op 088 066 0550 of stuur een e-mail naar info@voipzeker.nl.
Ben je na het lezen overtuigd van onze oplossingen? Word direct klant en ga binnen 5 minuten live.
Toch een collega spreken?
Kom je er niet helemaal uit of ben je benieuwd naar onze diensten? Bel onze klantenservice op 088 066 0550 of stuur een e-mail naar helpdesk@voipzeker.nl.