Wat is een Busy Lamp Field?
Zie direct welke medewerkers telefonisch in gesprek zijn en welke beschikbaar zijn om een gesprek aan te nemen. De voordelen van BLF.
- Geweldige klantenservice
- Binnen 5 minuten bellen
- Overzichtelijk communiceren
- Dynamisch en variabel
Wat is Busy Lamp Field?
Een belgroep gebruik je bij VoIP telefonie wanneer je meerdere telefoontoestellen gelijktijdig wilt laten overgaan. Op het moment dat er iemand belt gaan de toestellen die in deze groep geplaatst zijn over. Denk hierbij aan een groep sales medewerkers of een support afdeling. De eerste die het gesprek oppakt krijgt de beller aan de lijn.
De belgroep kan toegepast worden bij alle soorten nummers en doorschakelingen. Je kan dus een groep samenstellen met een combinatie van interne telefoonnummers, interne of externe vaste telefoonnummers en mobiele telefoonnummers
Belgroepen slimmer gebruiken
BLF is gratis voor gebruikers van VoIP telefonie en je kunt deze optie op vrijwel ieder VoIP toestel instellen. Neem dit mee in de keuze van je VoIP toestel want deze optie is heel erg handig.
Voor veel bellers zijn er ook zogenaamde Expansion modules beschikbaar om het aantal knoppen uit te breiden. Ook zijn er complete sets Receptie toestellen beschikbaar waarmee je wel tot 240 BLF knoppen kunt instellen.
Dubbele functie voor BLF
Wil je gewoon vrijblijvend advies of een offerte? Neem dan contact op met een van onze adviseurs via 088- 066 0550 of laat je nummer achter en wij bellen jou terug.
Vandaag starten met bellen
Ruim 11.000 bedrijven in Nederland gebruiken VOIPZeker
