Desktop app voor professioneel zakelijk bellen

Onze computer app is ideaal voor zelfstandige ondernemers en MKB-bedrijven die professioneel willen bellen via Macbook of computer. Je gebruikt altijd je vaste zakelijke nummer, zodat klanten één herkenbaar bedrijfsnummer zien, ongeacht waar je werkt. Zo combineer je flexibiliteit met professionele bereikbaarheid op je desktop.

Natuurlijk! Na je aanvraag regelen wij automatisch de nummerverhuizing (portering) bij je huidige provider. Deze krijgt hiervoor maximaal 48 uur de tijd, al is de overstap in de praktijk vaak al binnen enkele uren afgerond. Tijdens de gehele overstap blijf je volledig bereikbaar, zonder onderbreking.

Uit service neemt de technische helpdesk persoonlijk contact op voor het online assisteren bij het instellen van een belschema en overige wensen. Vaak gebruikelijk bij grotere complexe inrichtingen van de online telefooncentrale o.b.v. wensen. 

Na activatie sturen wij een e-mail met de installatielinks voor zowel de mobiele softphone als de desktop app. Na installatie worden de gewenste app(s) automatisch geconfigureerd en toegevoegd aan het belschema, waardoor je direct bereikbaar bent en kunt uitbellen.

Nee, een doorschakeling is niet nodig met onze desktop app. Met de desktop app ben je direct bereikbaar op je vaste zakelijke nummer en kun je ook uitbellen met je vaste nummer(s). Inkomende en uitgaande gesprekken verlopen rechtstreeks via de desktop app wanneer je belt via computer of MacBook, zonder omwegen of extra kosten.

Wat is een doorschakeling?
Een doorschakeling is een verouderde techniek die door veel andere providers nog steeds wordt gebruikt. Hierbij neem je een inkomend gesprek aan op je vaste nummer, waarna dit gesprek automatisch en onzichtbaar wordt doorgeschakeld naar een ander nummer. In de praktijk betekent dit dat een inkomende oproep wordt omgezet in een uitgaande oproep.

Het gevolg hiervan is dat je betaalt voor alle inkomende belminuten van je klanten, omdat het gesprek technisch gezien wordt uitgebeld naar het doorgeschakelde nummer. Dit maakt doorschakelingen onnodig kostbaar en inefficiënt.

Met onze desktop app werkt dit fundamenteel anders. Een inkomende oproep blijft een inkomende oproep. Er vindt geen doorschakeling plaats wanneer je belt via computer of MacBook, waardoor je geen onnodige belkosten maakt en je bereikbaarheid efficiënter en professioneler is ingericht.

VOIPZeker is uniek doordat wij al meer dan 20 jaar onze eigen telefoniesystemen ontwikkelen. Hierdoor zijn we volledig onafhankelijk en blijven we onze oplossingen continu verbeteren. Die vrijheid zorgt voor stabiliteit, innovatie en een VoIP platform dat aantoonbaar toekomstbestendig is.

Daarnaast werkt VOIPZeker met een helder model: één gebruiker is gelijktijdig gekoppeld aan meerdere apparaten. Je gebruikt hetzelfde gebruikersaccount op mobiel, vast toestel en desktop, zonder extra licenties of bijkomende kosten. Zo werk je flexibel, zonder concessies te doen aan bereikbaarheid.

Tot slot beheer je alles zelf via het unieke klik-en-sleep belplan. Zonder IT-kennis richt je je telefonie visueel in en pas je instellingen direct aan: van bereikbaarheid tot afdelingen en vestigingen, wereldwijd en in realtime.

Ja, dat kan. Elke collega kan zijn of haar gebruikersaccount (Unite Phone Compleet) koppelen aan de mobiele app, de computer applicatie en een vast toestel, zelfs gelijktijdig.

Zo ben je op meerdere apparaten bereikbaar met één gebruiker account, zonder extra gebruikers/extensies of bijkomende kosten.